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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- & Nutzungsbedingungen

Der AnbieterZentrale

Im folgenden als "AnbieterZentrale", "AZ", "Wir", "AnbieterZentrale-Team" oder "AZ-Team" genannt. Der Begriff "Nutzer" bezieht sich sowohl auf Auftragnehmer als auch Auftraggeber und jeden Nutzer unserer Website und Dienste jeglicher Art.

Verantwortliche Person / Geschäftsleiter:
Rami Qaaqour, Hochkalterweg 6, D-12107 Berlin

Unsere Impressum finden Sie unter Impressum.

  1. Geltungsbereich und Einbeziehung

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzungsverhältnisse und Verträge zwischen der Anbieterzentrale und den Nutzern der Plattform.

    Die AGB werden den Nutzern vor Abschluss der Registrierung sowie vor Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen in zumutbarer Weise zur Kenntnis gebracht.

    Mit Abschluss der Registrierung, durch aktive Zustimmung sowie durch Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

    Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterzentrale stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  2. Geltungsbereich und Einbeziehung

    Nutzer sind alle natürlichen oder juristischen Personen, die die Plattform verwenden.

    Anbieter sind Nutzer, die über die Plattform Dienstleistungen, Produkte oder sonstige Leistungen anbieten.

    Auftraggeber sind Nutzer, die Dienstleistungen, Produkte oder sonstige Leistungen anfragen oder Angebote annehmen.

  3. Gegenstand der Plattform

    Die Anbieterzentrale betreibt eine Online-Vermittlungsplattform, über die Auftraggeber Anfragen zu Dienstleistungen, Produkten oder sonstigen Leistungen einstellen und Anbieter hierauf entsprechende Angebote abgeben können.

    Die Plattform dient ausschließlich der technischen Bereitstellung und Vermittlung von Kontakten zwischen Auftraggebern und Anbietern.

    Ein Anspruch auf das Zustandekommen von Verträgen besteht nicht.

    Die Mitgliedschaft für Anbieter begründet kein Dauerschuldverhältnis mit automatischer Verlängerung.

  4. Rolle der Anbieterzentrale

    Die Anbieterzentrale ist nicht Vertragspartner der zwischen Auftraggebern und Anbietern geschlossenen Verträge.

    Verträge über Dienstleistungen, Kaufgegenstände oder sonstige Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Auftraggeber zustande.

    Die Anbieterzentrale schuldet weder die ordnungsgemäße Durchführung noch den Erfolg, die Qualität, die Lieferung oder die Rechtmäßigkeit der angebotenen Leistungen oder Produkte.

    Die Anbieterzentrale ist nicht verantwortlich für jegliche Handlungen und Vereinbarungen zwischen Auftraggebern und Anbietern.

  5. Registrierung und Nutzerkonto

    Die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform setzt eine Registrierung voraus.

    Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

    Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar.

    Die Anbieterzentrale ist berechtigt, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

  6. Pflichten der Nutzer

    Nutzer verpflichten sich insbesondere,

    • keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
    • keine rechtswidrigen oder unzulässigen Inhalte einzustellen
    • keine Rechte Dritter zu verletzen
    • die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen

    Verbraucher und Anbieter kommunizieren direkt miteinander.

    Anbieter verpflichten sich zusätzlich, nur solche Dienstleistungen, Produkte oder sonstigen Leistungen anzubieten, zu deren Angebot und Vertrieb sie rechtlich befugt sind.

    Die Angebote der Anbieter müssen kostenlos, transparent und unverbindlich sein. Sie dürfen nicht irreführend sein und keine versteckten Kosten enthalten. Wenn in bestimmten Situationen bestimmte Kosten für bestimmte Leistungen nicht vorher kalkulierbar sind, sollte darauf im Angebot hingewiesen werden.

    Bei Verstößen ist die Anbieterzentrale berechtigt, Inhalte zu sperren, Nutzerkonten vorübergehend zu deaktivieren oder dauerhaft zu löschen.

    Unbeschadet dessen behält sich die Anbieterzentrale das Recht vor, bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

  7. Verifizierung von Anbietern

    Die Anbieterzentrale kann Anbieter einer Identitäts-, Unternehmens- oder Tätigkeitsprüfung unterziehen.

    Die Verifizierung dient ausschließlich der Erhöhung von Transparenz und Vertrauen auf der Plattform.

    Eine Verifizierung stellt keine behördliche Zulassung, keine rechtliche Genehmigung und keine Gewähr für Qualität, Qualifikation, Lieferfähigkeit oder Zuverlässigkeit dar.

    Je nach Leistungsart können unterschiedliche Nachweise verlangt werden.

    Die Anbieterzentrale ist berechtigt, einen Verifizierungsstatus zu verweigern, einzuschränken oder zu entziehen, wenn Nachweise fehlen, unrichtig sind oder Zweifel an deren Richtigkeit bestehen.

  8. Vertragsverhältnis zwischen Auftraggeber und Anbieter

    Die Anbieterzentrale ist nicht an der Vertragsgestaltung zwischen Auftraggebern und Anbietern beteiligt.

    Für Inhalt, Durchführung, Lieferung, Abwicklung, Gewährleistung und Abrechnung der Verträge sind ausschließlich die jeweiligen Vertragspartner verantwortlich.

    Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um einen Dienstvertrag, Kaufvertrag oder eine sonstige Vertragsart handelt.

    Ansprüche aus dem vermittelten Vertragsverhältnis sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend zu machen.

  9. Preise und Umfang der Plattformleistungen
    1. Kosten für Verbraucher

      Die Nutzung der Plattform durch Auftraggeber zum Einstellen von Anfragen und zum Erhalt von Angeboten ist für Verbraucher kostenlos.

      Dies gilt nicht für zusätzliche, ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichnete Leistungen, insbesondere optionale Marketing-, Präsentations- oder Zusatzdienste, die Verbraucher gesondert buchen können.

      Kostenpflichtige Zusatzleistungen werden vor Vertragsschluss eindeutig gekennzeichnet.

    2. Kosten für Anbieter (Mitgliedschaften)

      Für Anbieter können kostenpflichtige Mitgliedschaften angeboten werden, die zur Nutzung erweiterter Funktionen oder zur Abgabe von Angeboten berechtigen.

      Der jeweilige Leistungsumfang, der Preis sowie die Laufzeit ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform dargestellten Leistungsbeschreibung.

      Mit Abschluss der Mitgliedschaft entsteht ein einmaliger Mitgliedschaftsbeitrag für die jeweils gewählte Laufzeit.

    3. Umfang der Plattformleistungen

      Die kostenpflichtige Mitgliedschaft für Anbieter dient der Aufnahme und Darstellung des Anbieters auf der Plattform Anbieterzentrale.

      Bestandteil der Plattformleistungen sind insbesondere:

      • die Erstellung und Veröffentlichung eines Anbieterprofils
      • eine suchmaschinenoptimierte Darstellung des Anbieterprofils
      • die Möglichkeit, Serviceanzeigen zu veröffentlichen
      • die Bereitstellung von Backlinks im Rahmen des Anbieterprofils sowie der Serviceanzeigen

      Die Anbieterzentrale schuldet keine bestimmte Anzahl von Anfragen, keinen Mindestumsatz und keinen wirtschaftlichen Erfolg.

      Insbesondere wird nicht garantiert, dass innerhalb eines bestimmten Zeitraums Anfragen eingehen oder Aufträge zustande kommen.

      Die Anzahl der eingehenden Anfragen hängt ausschließlich von der jeweiligen Marktnachfrage, dem Nutzerverhalten sowie von externen Faktoren ab, auf die die Anbieterzentrale keinen Einfluss hat.

      Die Vergütung erfolgt für die Bereitstellung der Plattform, der technischen Infrastruktur, der Sichtbarkeit sowie der beschriebenen Präsentationsleistungen, nicht für den Erfolg der Vermittlung.

  10. Laufzeit der Mitgliedschaft und Verlängerung

    Kostenpflichtige Mitgliedschaften haben eine feste Laufzeit von wahlweise einem Jahr oder zwei Jahren.

    Die Laufzeit der Mitgliedschaft beginnt mit dem Datum des Zahlungseingangs des Mitgliedschaftsbeitrags.

    Eine automatische Verlängerung der Mitgliedschaft findet nicht statt.

    Nach Ablauf der Laufzeit endet die Mitgliedschaft automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

    Anbieter haben jederzeit die Möglichkeit, vor oder nach Ablauf der bestehenden Mitgliedschaft freiwillig eine neue Mitgliedschaft oder ein Anschluss-Abo mit erneut gewählter Laufzeit abzuschließen.

    Der Abschluss einer neuen Mitgliedschaft begründet jeweils ein eigenständiges Vertragsverhältnis.

  11. Rückzahlungen und Erstattungen

    Der Mitgliedschaftsbeitrag ist für die jeweils gewählte Laufzeit im Voraus fällig.

    Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen, da es sich um eine zeitlich befristete Mitgliedschaft handelt.

    Eine anteilige Rückerstattung des Mitgliedschaftsbeitrags bei vorzeitiger Beendigung oder Nichtnutzung ist ausgeschlossen, sofern die Plattformleistungen während der Laufzeit grundsätzlich zur Verfügung stehen.

    Eine geringe oder ausbleibende Anzahl von Anfragen stellt keinen Mangel der Plattformleistung dar.

    Gesetzlich zwingende Rückzahlungsansprüche, insbesondere im Falle eines wirksamen Widerrufs oder bei vollständigem Ausfall der Plattformleistungen, bleiben unberührt.

    Rückzahlungen erfolgen ausschließlich für Beträge, die die Anbieterzentrale für eigene Plattformleistungen erhalten hat, und grundsätzlich über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.

  12. Widerrufsrecht für Verbraucher

    Ist der Nutzer Verbraucher, steht ihm bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

    Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Nutzer im Bestellprozess zur Verfügung gestellt wird.

    Das Widerrufsrecht kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere bei digitalen Leistungen, wenn der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

  13. Inhalte von Nutzern und externe Links

    Die Anbieterzentrale stellt Nutzern eine Plattform zur Verfügung, auf der Inhalte wie Anfragen, Anbieterprofile, Beschreibungen, Anzeigen und sonstige Informationen von Nutzern eingestellt werden können.

    Diese Inhalte stammen ausschließlich von den jeweiligen Nutzern. Die Anbieterzentrale macht sich diese Inhalte nicht zu eigen und übernimmt keine Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit.

    Eine inhaltliche Vorabprüfung der von Nutzern eingestellten Inhalte findet grundsätzlich nicht statt.

    Gleiches gilt für externe Links oder Verweise auf Webseiten oder Plattformen Dritter, einschließlich eingebundener Social-Media-Buttons.

    Sofern der Anbieterzentrale konkrete Anhaltspunkte für rechtswidrige Inhalte bekannt werden, wird sie diese Inhalte prüfen und gegebenenfalls im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben entfernen oder den Zugang dazu sperren.

    Nutzer können rechtswidrige Inhalte über die dafür vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten oder per E-Mail melden.

  14. Haftung der Anbieterzentrale

    Die Anbieterzentrale haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

    Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

    Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

    Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

  15. Freistellung

    Nutzer stellen die Anbieterzentrale sowie jeden einzelnen Person dieses Unternehmens von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Nutzung der Plattform oder aufgrund von Verstößen gegen diese AGB geltend gemacht werden.

  16. Datenschutzerklärung

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterzentrale.

    Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB.

    Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese gesondert.

    Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter Datenschutzerklärung.

  17. Beendigung des Nutzerkontos

    Nutzer können ihr Nutzerkonto jederzeit kündigen.

    Die Anbieterzentrale ist berechtigt, Nutzerkonten aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.

  18. Änderungen der AGB

    Die Anbieterzentrale behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist.

    Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert. Die Information kann insbesondere über einen verpflichtenden Hinweis im Nutzerbereich oder per Mail erfolgen.

  19. Schlussbestimmungen

    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Anbieterzentrale.

    Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

    Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: 08. Januar 2026